Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest osoba fizyczna prowadząca sprzedaż pod adresem dosteppremium.pl (dalej: „Administrator").

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem email wskazanym w sekcji Kontakt.

2. Jakie dane zbieramy i skąd

W ramach prowadzonej sprzedaży zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówienia:

Nie zbieramy danych wrażliwych, danych kart płatniczych ani danych dzieci poniżej 16. roku życia.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w następujących celach i na wskazanych podstawach prawnych (art. 6 RODO):

• Realizacja zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Bez podania adresu email nie możemy dostarczyć produktu cyfrowego.
• Komunikacja w sprawie zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Numer telefonu (WhatsApp) służy wyłącznie do obsługi Twojego zamówienia.
• Rozpatrywanie reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Analityka strony — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Używamy Google Analytics do analizy ruchu w celu ulepszania strony.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Dane zamówieniowe (email, telefon) — przez okres niezbędny do obsługi zamówienia i ewentualnych reklamacji, nie dłużej niż 12 miesięcy od daty transakcji.
• Dane analityczne (Google Analytics) — zgodnie z ustawieniami usługi Google, domyślnie 26 miesięcy.
• Pliki cookie — zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i typem cookie (sesyjne lub trwałe).

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

5. Cookies i narzędzia analityczne

Strona dosteppremium.pl używa plików cookie oraz narzędzi analitycznych:

Google Analytics 4
Usługa analityczna firmy Google LLC. Zbiera anonimowe dane o ruchu na stronie (liczba odwiedzin, źródła ruchu, zachowanie użytkowników). Dane mogą być przesyłane na serwery Google w USA. Google LLC jest certyfikowany zgodnie z mechanizmem Data Privacy Framework. Możesz zrezygnować ze śledzenia instalując rozszerzenie Google Analytics Opt-out.

Rodzaje używanych cookies:

• Niezbędne — zapamiętują Twoją zgodę na cookies (localStorage). Nie wymagają zgody.
• Analityczne — Google Analytics (_ga, _gid, _gat). Wymagają Twojej zgody.

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki lub klikając „Rozumiem" w banerze cookie na naszej stronie.

6. Udostępnianie danych osobom trzecim

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Dane mogą być udostępniane wyłącznie:

• Google LLC — w zakresie narzędzi analitycznych (Google Analytics)
• WhatsApp / Meta Platforms — w zakresie komunikacji przez WhatsApp (numer telefonu)
• Organom publicznym — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Wskazani odbiorcy przetwarzają dane na własną odpowiedzialność, zgodnie z własnymi politykami prywatności.

7. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem przez email podany w sekcji Kontakt. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uważasz że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

8. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z Administratorem: